SAZNAJTE KO SU VAŠI KUPCI I POŠALJITE IM PONUDU!
4 септембра 2017
Poslovno znanje je proces
Po pravilu, da bi se nešto značajno promenilo u poslovanju firme, potrebno je vreme i to dugo vreme i ulože veliki napori: da se identifikuju izvori znanja, da se nauči, da se naučeno usvoji, da se planiraju novi ciljevi i nove poslovne funkcije, da se sprovode i kontrolišu. To ne ide brzo, prvo se menja okruženje, potom zaposleni, potom proizvod ili usluga, potom odnos kupca prema nama.
4 септембра 2017
Ko nam je konkurencija?
Jedna stvar treba da nam je jasna: ne poslujemo sami na tržištu (sem javnih i drugih monopolskih preduzeća ali i tome će pre ili kasnije doći kraj). Uvek postoji još neko ko gleda na kupca kojeg priželjujemo i mi. Ukoliko mislite da ste jedini, da kunkurencija ne postoji verovatno nemate ni kupca – tržište ili niste za privatno preduzetništvo.