Šta su interne poslovne funkcije sajta?

PreporučiTweet

Interne poslovne funkcije sajta, kao što im ime kaže su namenjene Vašoj firmi, Vašim zaposlenim.  Mogu biti razne: upravljačke, kontrolne, informativne, komunikacione, istraživačke, merne i sl.
Obično se takvi sajtovi zovu intranet-i i koji imaju posebna prava pristupa i privilegije korišćenja različitih grupa zaposlenih. Najčešće ih koriste, ili pokušavaju da koriste veće firme.

Međutim, zabluda je da interne funkcije ne trebaju malim firmama. Naprotiv, važne su i bez njih nema ni efikasnih spoljnih funkcija (ka kupcima itd.).
Ukoliko Vi , odnosno Vaša firma ne upravlja sajtom, np. postavljanjem značajnih informacija, onako kako treba i onda kad treba ništa nećete postići. To govori da sajt nije poslovni alat, nego pre vizitkarta na internetu, koji ne koristite i o kojem ne vodite računa. U teoriji, moguće je da date nekom sa strane da na tim informacijama radi, ali, logično je da sajtom upravlja ona radna pozicija kojoj taj sajt treba.

Uobičajena greška je da se upravljanje sajtom da programeru ili IT službi, to nije njihov posao, sajt pre svega ima poslovne funkcije koje treba da koriste oni koji komuniciraju sa kupcima, potencijalnim kupcima, bilo kojim definisanim grupama sa kojima radite ili nameravate da radite.

Kontrolne funkcije mogu biti np. uredničke, kontrole izvršenja zadataka, primljenih poslovnih kontaktat i sl.

Interne informativne i komunikativne funkcije mogu biti razne, od razmene dokumenata do komunikacije na nivou grupa, od strukturne organizacije do proizvoljno definisanih grupa.

Istraživačke funkcije mogu meriti zadovoljstvo radnika, istraživanje stepena upotrebe i korisnosti sajta i sl.

Merne funkcije mogu biti statističke i analitičke, govore nam o poslovnim rezultatima koje smo ostvarili. I kod malih sajtova su izuzetno značajne, ne programiraju se nego se koriste postojeći servisi.

Izvod iz zbirke znanja - Kako da poslujem bolje? - VirtualniGrad