Pojam - Poslovna funkcija se često ne razume. Definiše se različito, u zavisnosti od toga ko je koristi. Pored toga, da bi bilo više zabune koriste se i drugi izrazi koji u načelu imaju isto značenje.
Poslovna funkcija, u našoj terminologiji, pri planiranju predstavlja model poslovnih aktivnosti, a pri izvršenju realnu poslovnu aktivnost. Ako je složena, sastoji se od skupa aktivnosti, odnosno sastoji se od više jednostavnijih funkcija.
Marketing je veština kako stvoriti istinsku vrednost za kupca, umeće koje pomaže da zadovoljstvo potrošača postane što veće.
Kvalitet, usluga i vrednost koju proizvod nosi su na prvom mestu. Većina ljudi misli da je marketing isto što i reklama, ali to nije tako.
Kako da poslujem bolje? je otvorena zbirka pitanja, promišljanja, praktičnih znanja i poslovnih primera koja su nam potrebna da bi poslovali bolje.
Cilj ove zbirke je da ukaže na znanja potrebna privredi VirtualnogGrada, da ih sistematizuje, prosledjuje, da o njima razmišljate, produbljujete ih i, najvažnije, da se znanja do kojih dolazite primenjuju u poslovnoj praksi.
U ovoj zbirci ćemo se baviti temama potrebnim za razumevanje Vaših poslovnih potreba kao i razumevanje tržišta
Šta je proizvod ili usluga koju prodajemo našim kupcima?
Svašta pitam. Jednostavno je: pravim i prodajem dugmad, prodajemo uslugu čišćenja tepiha, prodajemo jeftine satove na pijačnoj tezgi, prodajem brutalno skup kancelarijski nameštaj, prodajem jeftin nekaloričan ugalj, prodajem mesto za proslavu rođendana, prodajem burgije, prodajem klikere, prodajem oglasnu stranu u novinama ili na sajtu. Šta tu nije jasno?
Istraživanja razloga propadanja firmi jasno su ukazala da je glavni uzrok lošeg poslovanja, pa i gašenja firme, nesposobnost menadžmenta. Iskustvo pokazuje da po pravilu menadžeri i vlasnici firmi krivicu ne vide u sebi nego u spoljnim faktorima. Pored toga vrlo često uzrok problema zamenjuju posledicom. Često je mišljenje da su nam naša profesionalna (usko stučna) znanja dovoljna da upravljamo našom firmom. O samom upravljanju razmišlja se u hodu, kada
