Stranice Virtuelnog matičara su predviđene da omoguće građanima koji su upisani u matične knjige koje se vode za područje Novog Sada, da putem interneta naruče i na kućnu adresu dobiju naručene izvode ili uverenja iz matične službe grada Novog Sada. Osnovna karakteristika Virtuelnog matičara je da se putem elektronske pošte mogu naručiti na kućnu adresu sledeći izvodi ili uverenja
Prebivalište je mesto u kome se građanin nastanio s namerom da u njemu stalno živi. Punoletni građani dužni su da prijave i odjave prebivalište i prijave promenu adrese stana. Prilikom prijavljivanja prebivališta, odnosno promene adrese stana, punoletni građani dužni su da prijave i svoju maloletnu decu. Prijavljivanje prebivališta i promene adrese stana izvršiće se u roku od 8 dana od dana nastanjenja odnosno promene adrese stana
Uvođenjem novog identifikacionog dokumenta – lične karte, obezbediće se smanjenje mogućnosti falsifikovanja i zloupotrebe samog dokumenta, pouzdano i bezbedno ostvarivanje funkcije autentičnosti vlasnika dokumenta, zaštita integriteta podataka i neporecivost i zaštita tajnosti podataka. Prilikom podnošenja zahteva za izdavanje lične karte lice kome se izdaje lična karta u zahtevu posebno navodi da li je saglasno da se u obrazac lične karte ugradi kontaktni mikrokontroler (čip).
